Пользовательское соглашение
Последнее обновление: 23 апреля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса MetaGram (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату услуг или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Характер услуг и цифровых товаров
2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая, но не ограничиваясь: доступ к премиум-функциям, кастомизацию профиля, расширенные лимиты и техническую поддержку.
2.2. Материалы, предоставляемые через Сервис, могут включать информацию из открытых источников и авторские наработки Администрации.
2.3. Пользователь соглашается, что ценность услуг заключается в систематизации, анализе, форме подачи и поддержке.
3. Отказ от гарантий
3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).
3.2. Администрация не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя или бесперебойную работу в условиях технических ограничений.
4. Законность использования
4.1. Сервис не предназначен для поощрения или содействия противоправной деятельности.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы, размещённые в Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять или перепродавать материалы Сервиса без разрешения.
6. Ограничение доступа
6.1. Администрация вправе приостановить доступ Пользователя в случае нарушения условий Соглашения или требований платёжных провайдеров.
7. Платежи и возвраты
7.1. Оплата услуг производится через интегрированные платежные системы (Platega.io).
7.2. В связи с нематериальным характером цифровых услуг, возврат денежных средств после активации Premium-статуса не осуществляется.
7.3. Возврат возможен только в случае технической ошибки со стороны Сервиса, если доступ к услуге не был фактически предоставлен.
7.4. Для возврата необходимо обратиться в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты.
8. Контактная информация
10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки через специальный раздел на сайте или в приложении.